Condiciones de contratación

La Maison London – Términos y Condiciones de Alquiler de Mobiliario

1. Definiciones

"Compañía" se refiere a La Maison London.
"Arrendatario" se refiere al individuo o entidad que alquila bienes de la Compañía.
"Bienes" se refiere a todos los artículos suministrados para alquiler por la Compañía.
"Período de Alquiler" se refiere al período desde la entrega/recogida hasta que los Bienes son devueltos e inspeccionados.
"Pedido" se refiere a la solicitud de Bienes por parte del Arrendatario, confirmada por escrito por la Compañía.
"Fuerza Mayor" se refiere a cualquier evento fuera del control razonable de cualquiera de las partes.

2. Base del Contrato

2.1. Todos los Pedidos aceptados por la Compañía están sujetos a estos Términos y Condiciones.
2.2. Al realizar un Pedido, el Arrendatario acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.
2.3. Los Pedidos solo se confirman una vez que la Compañía los reconoce por escrito (incluido por correo electrónico).

3. Información de Pedido y Contacto

3.1. El Arrendatario debe proporcionar una confirmación de Pedido formal con todos los detalles de contacto, información de entrega/recogida, y cualquier restricción de acceso o logística.
3.2. El Arrendatario debe notificar a la Compañía sobre cualquier requisito o restricción de recogida/entrega al momento de realizar el Pedido.

4. Condiciones de Pago

4.1. Se requiere el pago total en fondos compensados antes de la recogida o entrega de los Bienes.
4.2. No se entregarán Bienes hasta que se reciba el pago.
4.3. Todos los precios no incluyen el IVA a menos que se indique lo contrario.
4.4. El pago atrasado puede resultar en la cancelación del Pedido y la pérdida de cualquier depósito.
4.5. En caso de una reversión de pago, contracargo o transacción denegada, el Arrendatario sigue siendo totalmente responsable por el monto pendiente y cualquier tarifa asociada.

5. Cargos por Alquiler

5.1. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los cargos de alquiler son los siguientes:

  • Semana 1: 15% del valor de reemplazo del artículo

  • Semana 2: 5%

  • A partir de la semana 3: 2.5% por semana
    5.2. El período mínimo de alquiler es de una semana a menos que se especifique lo contrario.

6. Transporte y Entrega

6.1. El Arrendatario es responsable de los arreglos de transporte, mensajería y manipulación a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
6.2. El Arrendatario es responsable de las tarifas por entregas/recogidas fallidas, cargos de estacionamiento o reintentos.
6.3. Los tiempos de entrega/recogida son estimaciones; la Compañía no se hace responsable de los retrasos debidos a circunstancias fuera de su control.

7. Seguro y Riesgo

7.1. El Arrendatario debe contratar y mantener una cobertura de seguro para todos los Bienes por su valor de reemplazo minorista actual completo con una aseguradora de buena reputación con sede en el Reino Unido durante todo el Período de Alquiler, incluyendo períodos de almacenamiento, transporte y uso en el lugar.
7.2. Se debe proporcionar prueba de seguro antes de la entrega de los Bienes; la Compañía puede retener la entrega si no se demuestra. El Arrendatario deberá asegurarse de que la cobertura del seguro se extienda al almacenamiento, transporte y uso en el lugar.
7.3. El riesgo de los Bienes pasa al Arrendatario en el momento de la recogida/entrega y permanece hasta que los Bienes son devueltos e inspeccionados por la Compañía.

8. Cuidado, Uso y Responsabilidad

8.1. El Arrendatario debe mantener los Bienes bajo custodia segura, en buenas condiciones, y utilizarlos únicamente para el propósito acordado.
8.2. Los Bienes no deben ser alterados, pulidos o reproducidos sin consentimiento por escrito.
8.3. Todas las etiquetas de identificación deben permanecer intactas.
8.4. El Arrendatario es responsable de cualquier pérdida, robo o daño (incluido el accidental) y debe notificar a la Compañía dentro de las 24 horas siguientes a la recepción y dentro de las 24 horas siguientes a cualquier incidente.
8.5. Se acepta el desgaste menor por el manejo normal; se cobrará cualquier daño estructural, de superficie o de tela que exceda el uso justo.
8.6. Todas las valoraciones de reparación o reemplazo quedan a discreción de la Compañía. Las evaluaciones se documentarán y se podrán utilizar fotografías como prueba para las reclamaciones.
8.7. En caso de pérdida o daño (incluido el robo o daño irreparable) de cualquier artículo alquilado, el Arrendatario pagará el valor total actual de reemplazo al por menor del artículo según lo determine la Compañía, o, si es reparable, el costo total de la reparación. La compensación se debe pagar dentro de los 5 días posteriores a la notificación. La evaluación de la Compañía sobre el valor de reemplazo o reparación será final y podrá ser respaldada por pruebas documentales o fotográficas.
8.8. La responsabilidad de la Compañía se limita a la pérdida o daño directo de los Bienes suministrados. La Compañía no acepta responsabilidad por pérdidas indirectas, consecuenciales o especiales (p. ej., tiempo de producción perdido, daño a la reputación).

9. Devoluciones, Cargos por Retraso y Bienes No Recogidos

9.1. Los Bienes deben ser devueltos puntualmente al finalizar el Período de Alquiler, en las condiciones en que fueron suministrados.
9.2. Todos los Bienes serán inspeccionados a su regreso. Cualquier problema se informará dentro de las 48 horas.
9.3. Las devoluciones tardías están sujetas a cargos diarios de alquiler a la tarifa vigente.
9.4. El Arrendatario es responsable de asegurar que los Bienes sean devueltos en persona o por un servicio de mensajería de buena reputación.
9.5. Si los Bienes no son devueltos dentro de los 30 días posteriores al final del Período de Alquiler, la Compañía podrá cobrar tarifas de almacenamiento y/o disponer de los Bienes. El Arrendatario sigue siendo responsable de todos los cargos pendientes y de cualquier pérdida incurrida por la Compañía.

10. Terminación y Cancelación

10.1. Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato con un aviso por escrito de una semana.
10.2. Tras la rescisión, todas las facturas pendientes se vencen inmediatamente, y todos los Bienes deben ser devueltos sin demora.
10.3. Los pedidos cancelados con menos de 48 horas de antelación a la recogida/entrega programada pueden incurrir en una tarifa de cancelación de hasta el 50% del cargo de alquiler.

11. Propiedad Intelectual y Publicidad

11.1. Todos los Bienes siguen siendo propiedad de la Compañía en todo momento.
11.2. El Arrendatario deberá proporcionar un crédito en pantalla a "La Maison London" en los créditos finales de cualquier producción en la que se utilicen los bienes alquilados, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. El Arrendatario puede hacer referencia a la Compañía y utilizar imágenes de los Bienes en materiales de producción, prensa y publicidad relacionados con la producción. Tras el lanzamiento público de la producción, la Compañía tendrá derecho a solicitar una selección razonable de imágenes o metraje que muestren los Bienes para su propio portafolio, sitio web y fines de marketing, siempre que dicho uso sea en el contexto de referencia a la producción.

11.3. Este acuerdo no asigna ni otorga licencia de ningún derecho de propiedad intelectual al Arrendatario.


12. Protección de Datos

12.1. La Compañía procesa todos los datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 y el RGPD.
12.2. Los datos del cliente solo se utilizarán para cumplir con los Pedidos y no se compartirán con terceros sin consentimiento.

13. Fuerza Mayor

13.1. La Compañía no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones debido a eventos fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros, incendios, inundaciones, huelgas, pandemias, ciberataques o acciones gubernamentales.
13.2. Si un evento de Fuerza Mayor continúa durante más de 30 días, cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato con efecto inmediato.

14. Cesión

14.1. El Arrendatario no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de este contrato sin el consentimiento por escrito de la Compañía.
14.2. La Compañía podrá ceder o subcontratar sus derechos y obligaciones a su discreción.

15. Divisibilidad

15.1. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

16. Ley Aplicable y Jurisdicción

16.1. Este acuerdo se rige por las leyes de Inglaterra y Gales.
16.2. Las disputas estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.

17. Aceptación

17.1. Al realizar un Pedido, el Arrendatario confirma la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones.

18. Modificaciones

18.1. Ninguna enmienda o variación de estos Términos y Condiciones será válida a menos que se realice por escrito y sea acordada por ambas partes.