Condiciones de contratación

Base del contrato

Un pedido de un cliente aceptado por la empresa está sujeto a estos términos y condiciones comerciales y constituye el acuerdo del Cliente para comprar servicios de la empresa de acuerdo con estos términos y condiciones comerciales.

obligación del cliente

  • Proporcionar a la Compañía un documento de pedido formal que confirme los datos de contacto completos del Cliente, los detalles completos de los bienes que se alquilarán y cualquier otra información que la Compañía pueda requerir razonablemente antes de que la Compañía brinde cualquier servicio.
  • Informar a la Compañía en el momento del pedido si se requerirán servicios de recolección y/o entrega de la Compañía a un costo adicional para el Cliente y especificar los detalles completos de la dirección de recolección y/o entrega, incluidas las restricciones de estacionamiento, carga y descarga y demás detalles que puedan afectar a la prestación de los servicios de entrega y/o recogida.
  • Pagar cualquier costo adicional de una recolección y/o entrega fallida y de organizar una nueva recolección y/o entrega y pagar cualquier cargo de estacionamiento o multas incurridas como resultado de que la Compañía y cualquiera de sus subcontratistas tengan que cargar/descargar en áreas sujetas a restricciones de estacionamiento.
  • Mantener todos los bienes alquilados y otros bienes de la Compañía en custodia segura bajo su propio riesgo, mantenerlos en buenas condiciones y no disponer o utilizar dichos bienes de otra manera que no sea de acuerdo con las instrucciones escritas de la Compañía.
  • Conservar todos los bienes alquilados en el estado en que se encontraban al inicio del contrato y no realizar alteraciones en los bienes (incluida la aplicación de técnicas específicas de pulido) o copias de los bienes sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.
  • Asegurar que todas las etiquetas que identifiquen los bienes alquilados como propiedad de la Compañía permanezcan intactas y no sean removidas.
  • Velar por que todos los bienes alquilados se utilicen de acuerdo con la finalidad de su alquiler.
  • No divulgar la existencia de ningún contrato o referencias a la Compañía a terceros o en cualquier material escrito sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.
  • Asegurar todos los bienes alquilados por su valor total de reposición con una aseguradora acreditada de Londres.
  • Comunicar a la Compañía cualquier discrepancia de cualquier naturaleza con respecto a todos los bienes alquilados dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de los bienes por parte del Cliente.
  • Para compensar a la Compañía en su totalidad por cada día de devolución tardía de los bienes alquilados de acuerdo con los cargos de la Compañía en la condición 3 de estos términos y condiciones comerciales y por cualquier artículo perdido y todos los daños causados ​​a los bienes alquilados dentro de los 5 días de ser notificado de la pérdida monetaria para la Compañía como resultado.

Cargos y pago

CONTRATAR SERVICIOS
Los cargos por los servicios de alquiler se calcularán por tiempo de la siguiente manera, a menos que se indique lo contrario en el pedido, nuestros cargos de alquiler semanales se calculan de la siguiente manera:

Semana 1:
15% del valor de reposición del artículo.

Semana 2:
5% del valor de reposición del artículo.

Semana 3 en adelante:
2,5% del valor de reposición del artículo.

SERVICIOS DE RESTAURACIÓN
Los bienes del Cliente estarán asegurados con una aseguradora acreditada de Londres con un límite de indemnización que no supere las 10.000 libras esterlinas mientras estén bajo la custodia de la Compañía.
Los cargos se basarán en el tiempo empleado y los materiales utilizados y de acuerdo con la tarifa diaria estándar de la Compañía. Se informará al Cliente de cualquier tarifa de horas extra aplicable.
La Compañía se reserva el derecho de aumentar sus tarifas diarias estándar sujeto a notificación previa por escrito y puede cobrarle al Cliente un cargo de cancelación por cualquier pedido cancelado.
El pago vence al finalizar los servicios de restauración y de acuerdo con la factura de la Compañía.
Todas las cantidades a pagar por el Cliente están sujetas al pago del impuesto sobre el valor añadido.
En caso de que el Cliente no recoja sus bienes dentro de los 30 días posteriores a la finalización de los servicios de restauración o el pago de los servicios, lo que ocurra más tarde, el Cliente pagará a la Compañía los costos de almacenamiento y los costos de seguro adicionales incurridos por la Compañía al almacenar los bienes del Cliente hasta y incluida la fecha de recogida por parte del Cliente.
La Compañía tendrá derecho a ejercer un derecho de retención sobre cualquier bien del Cliente hasta que se realice el pago completo. Cuando se presten servicios de restauración, el Cliente designa irrevocablemente a la Compañía para que sea el agente del Cliente para almacenar y disponer de cualquier bien que haya quedado en posesión de la Compañía durante más de 60 días después de la fecha de la factura de la Compañía. La Compañía no será responsable ante el Cliente por razón de ese almacenamiento o eliminación y el Cliente indemnizará a la Compañía con respecto a cualquier reclamo realizado en relación con ese almacenamiento o eliminación.

Terminación

Cada parte tendrá derecho a rescindir el contrato notificando a la otra parte por escrito con una semana de antelación. La Compañía facturará al Cliente por cualquier servicio completado en la fecha de recepción de dicho aviso por escrito del Cliente.
A la terminación del contrato, el Cliente pagará inmediatamente todas las facturas pendientes de pago de la Compañía y, con respecto a cualquier servicio prestado pero para el cual no se haya presentado ninguna factura, la Compañía deberá presentar una factura, que será pagadera por el Cliente inmediatamente después de la recepción. , y el Cliente deberá devolver inmediatamente todos los bienes alquilados a la Compañía.

Limitación de responsabilidad

La Compañía no será responsable ante el Cliente por cualquier pérdida de ganancias, daños, lesiones o cualquier pérdida indirecta o consecuente que surja en relación con los servicios prestados o como resultado de que los bienes alquilados no sean aptos para el propósito. previsto por el Cliente.
La responsabilidad total de la Compañía ante el Cliente con respecto a todas las demás pérdidas que surjan en relación con los servicios prestados no excederá en ninguna circunstancia el valor del contrato entre las partes.
Cuando se presten Servicios de Restauración, se excluye la responsabilidad de la Compañía por lo siguiente:
  • cualquier variación natural de los bienes, incluidas, entre otras, las características causadas por la edad y/o el uso, la variación de color, los daños causados ​​por el Cliente y/o terceros, por el uso inadecuado de los bienes y/o alteraciones realizadas a los bienes antes y /o después de que se hayan completado los servicios de restauración.
La Compañía no será responsable ante el Cliente como resultado de cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de este contrato como resultado de un evento fuera del control razonable de la Compañía.