Condiciones de contratación

Base del contrato

Un pedido de un cliente aceptado por la empresa está sujeto a estos términos y condiciones comerciales y constituye el acuerdo del Cliente para comprar servicios de la empresa de acuerdo con estos términos y condiciones comerciales.

obligación del cliente

  • Proporcionar a la Compañía un documento de pedido formal que confirme los datos de contacto completos del Cliente, los detalles completos de los bienes que se contratarán y cualquier otra información que la Compañía pueda requerir razonablemente antes de que la Compañía proporcione cualquier servicio.
  • Informar a la Compañía en el momento del pedido si se requerirá algún servicio de recolección y/o entrega de la Compañía con un costo adicional para el Cliente y especificar detalles completos de la dirección de recolección y/o entrega, incluidas las restricciones de estacionamiento, carga. y descarga y todos aquellos demás detalles que puedan afectar a la prestación de los servicios de entrega y/o recogida.
  • Pagar cualquier costo adicional de una recolección y/o entrega fallida y de organización para una nueva recolección y/o entrega y pagar cualquier cargo de estacionamiento o multas incurridas como resultado de que la Compañía y cualquiera de sus subcontratistas tengan que cargar/descargar en Áreas sujetas a restricciones de estacionamiento.
  • Mantener todos los bienes alquilados y otras propiedades de la Compañía en custodia segura bajo su propio riesgo, mantenerlos en buenas condiciones y no disponer ni utilizar dichos bienes excepto de acuerdo con las instrucciones escritas de la Compañía.
  • Preservar todos los bienes alquilados en las condiciones en que se encontraban al comienzo del contrato y no realizar ninguna modificación en los bienes (incluida la aplicación de técnicas de pulido específicas) o copias de los bienes sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.
  • Garantizar que todas las etiquetas que identifican los bienes alquilados como propiedad de la Compañía permanezcan intactas y no se eliminen.
  • Garantizar que todos los bienes alquilados se utilicen de acuerdo con el propósito de su alquiler.
  • No revelar la existencia de ningún contrato o referencias a la Compañía a terceros ni en ningún material escrito sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.
  • Asegurar todos los bienes alquilados por su valor total de reposición con una aseguradora acreditada en Londres.
  • Notificar a la Compañía cualquier discrepancia de cualquier naturaleza con respecto a todos los bienes alquilados dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de los bienes por el Cliente.
  • Compensar a la Compañía en su totalidad por cada día de devolución tardía de los bienes alquilados de acuerdo con los cargos de la Compañía en la condición 3 de estos términos y condiciones comerciales y por cualquier artículo perdido y todos los daños causados ​​a los bienes alquilados dentro de los 5 días posteriores a su entrega. notificado de la pérdida monetaria a la Compañía como resultado.

Cargos y pago

CONTRATAR SERVICIOS
Los cargos por los servicios de alquiler se basarán en el tiempo de la siguiente manera, a menos que se indique lo contrario en el pedido, nuestros cargos de alquiler semanales se calculan de la siguiente manera:

Semana 1:
15% del valor de reposición del artículo.

Semana 2:
5% del valor de reposición del artículo.

Semana 3 en adelante:
2,5% del valor de reposición del artículo.

SERVICIOS DE RESTAURACIÓN
Los bienes del cliente estarán asegurados con una aseguradora acreditada de Londres con un límite de indemnización que no excederá £10,000 mientras estén bajo la custodia de la Compañía.
Los cargos se basarán en el tiempo invertido y los materiales utilizados y de acuerdo con la tarifa diaria estándar de la Compañía. Se informará al Cliente de cualquier tarifa de horas extra aplicable.
La Compañía se reserva el derecho de aumentar sus tarifas diarias estándar sujetas a notificación previa por escrito y puede cobrar al Cliente un cargo de cancelación por cualquier pedido cancelado.
El pago vence al finalizar los servicios de restauración y de acuerdo con la factura de la Compañía.
Todos los importes a pagar por el Cliente están sujetos al pago del impuesto sobre el valor añadido.
Si el Cliente no recoge sus bienes dentro de los 30 días posteriores a la finalización de los servicios de restauración o al pago de los servicios, lo que ocurra más tarde, el Cliente deberá pagar a la Compañía los costos de almacenamiento y los costos de seguro adicionales incurridos por la Compañía al almacenar los bienes del Cliente hasta y incluida la fecha de recogida por parte del Cliente.
La Compañía tendrá derecho a ejercer un gravamen sobre cualquier bien del Cliente hasta que se realice el pago completo. Cuando se brindan servicios de restauración, el Cliente designa irrevocablemente a la Compañía como su agente para almacenar y eliminar cualquier bien que haya quedado en posesión de la Compañía durante más de 60 días después de la fecha de la factura de la Compañía. La Compañía no será responsable ante el Cliente por ese almacenamiento o eliminación y el Cliente indemnizará a la Compañía con respecto a cualquier reclamo realizado en relación con ese almacenamiento o eliminación.

Terminación

Cada parte tendrá derecho a rescindir el contrato notificando por escrito a la otra parte con una semana de antelación. La Compañía facturará al Cliente por cualquier servicio completado en la fecha de recepción de dicha notificación por escrito del Cliente.
Al rescindir el contrato, el Cliente deberá pagar inmediatamente todas las facturas impagas de la Compañía y, con respecto a cualquier servicio prestado pero para el cual no se haya presentado factura, la Compañía deberá presentar una factura, que será pagadera por el Cliente inmediatamente después de la recepción. , y el Cliente deberá devolver inmediatamente todos los bienes alquilados a la Compañía.

Limitación de responsabilidad

La Compañía no será responsable ante el Cliente por cualquier pérdida de ganancias, daños, lesiones o cualquier pérdida indirecta o consecuente que surja en relación con los servicios prestados o como resultado de que los bienes alquilados no sean aptos para el propósito. previsto por el Cliente.
La responsabilidad total de la Compañía hacia el Cliente con respecto a todas las demás pérdidas que surjan en relación con los servicios prestados no excederá en ninguna circunstancia el valor del contrato entre las partes.
Cuando se proporcionan Servicios de Restauración, se excluye la responsabilidad de la Compañía por lo siguiente:
  • cualquier variación natural en los productos, incluidas, entre otras, las características causadas por la edad y/o el uso, variación de color, daños causados ​​por el Cliente y/o terceros, por el uso inadecuado de los productos y/o alteraciones realizadas en los productos antes y /o después de que se hayan completado los servicios de restauración.
La Compañía no será responsable ante el Cliente como resultado de cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de este contrato como resultado de un evento más allá del control razonable de la Compañía.